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想去银行兑换零钱却被要求需预约?招商银行济南分行回应了

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想去银行兑换零钱却被要求需预约?招商银行济南分行回应了
1月13日,“直面问题饯别许诺”大型电视问政节目——《风格监督面临面》开问。针对兑换零钞需求预定的问题,招商银行济南分行进行了回复。在济南舜耕路会展中心邻近,市民杜先生运营着一家快餐店。1月9号下午,他来到招商银行会展中心支行现金柜前,想兑换三万元零钱。银行工作人员告知他,银行只要几千块钱的零钞,兑换很多的零钞需求预定。杜先生有些着急,由于晚餐时刻店里还需求不少零钱找给顾客。市民杜先生期望,银行多为客户考虑,尽量满意客户的资金需求。针对短片反映的问题,招商银行济南分行党委书记、行长辛亮介绍,处理小面额的兑付,银行根据日常的数据剖析。面临一些大面额兑付时,招商银行工作人员会及时跟分行进行零钱调拨,一般情况下都能及时满意客户的零币需求。可是,像短片中反映的这种现象有时也会发作,零币相对比较重,不方便。辛亮主张,一些餐饮,包含小食部这样的小店,应该说办一些微信或许付出宝这样的电子付出的场景,来削减硬币的需求。别的,也能够拨打招行的服务热线咨询。去之前,先和银行工作人员咨询下。假如当天银行零钱够用,就能够处理零币兑换事务;假如不够用,能够先预定,银行会随时跟客户联络,防止客户再跑第2次。(齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 夏侯凤超)

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